W wrestlingu istnieje podział na 3 główne postaci:

* Heel jest czarnym charakterem, publiczność rzadko jest ku niemu przychylna, choć zdarzają się wyjątki. Heel używa różnych "oszustw" by zwyciężyć, np. kiedy sędzia nie widzi używa jakiegoś obiektu, żeby znokautować przeciwnika. Przykłady takich zawodników to CM Punk, Chris Jericho, The Miz, Batista, Sheamus, Jack Swagger,
* Face jest pozytywnym bohaterem, publiczność w walkach jest często po ich stronie. Face'ami są np. John Cena, Rey Mysterio, Triple H, Christian, Kofi Kingston, MVP, John Morrison, Jeff Hardy, R-Truth, Yoshi Tatsu, Mark Henry,
* Tweener jest postacią łączącą cechy heel'a i face'a. Publiczność zwykle jest po jego stronie, ale czasami stosuje nieczyste zagrania. Typowymi tweenerami są The Undertaker, Kane, Edge, Randy Orton

Podział ten nie jest stały, zawodnik będący heelem może z czasem zostać face'em lub odwrotnie. Zabieg tego typu określa się jako heel turn(gdy face staje się heelem). Przykładami są: Batista lub CM Punk. Face turn, zaś wtedy gdy heel zostaje face'em – np.: John Morrison, Randy Orton lub Big Show.